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Adaptés à la perfection : Comment nos services de développement propulsent la transformation numérique !

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Publié le 28 août 2023 à 16 h 00

La transformation numérique est aujourd'hui un incontournable pour assurer la pérennité des entreprises dans le monde moderne. Cependant, trouver la bonne approche pour diriger cette transformation peut être une tâche intimidante. Les produits prêts à l'emploi peuvent sembler être une solution facile, mais ils viennent souvent avec des limitations qui entravent le véritable progrès et échouent souvent à répondre aux besoins uniques des entreprises.

Alors, suivez-nous dans cette exploration qui vous présentera la solution adaptée à vos besoins : nos services de développement web sur mesure et basés sur le cloud. À la fin de cet article, vous comprendrez pourquoi nos solutions sur mesure sont la clé pour déployer le véritable potentiel de votre entreprise dans le numérique.

La transformation numérique, c'est quoi?

Avant d'aller plus loin dans cet article, il est important d'en saisir le sujet principal et d'adresser la question qui brûle sur toutes les lèvres: la transformation numérique, c'est quoi??

La transformation numérique, c'est bien plus qu'un buzzword devenu à la mode dans la dernière décennie. En fait, c'est un processus par lequel une organisation adopte des technologies numériques pour modifier fondamentalement la manière dont elle opère et interagit avec ses clients, ses employés, ses partenaires et autres parties prenantes. Cela implique souvent la révision des processus, l'automatisation des tâches, l'introduction de nouvelles technologies, la collecte de données ainsi que la création de nouvelles expériences numériques.

La transformation numérique vise généralement les objectifs suivants :

  1. L'amélioration de l'efficacité opérationnelle : l'utilisation de la technologie pour rationaliser les processus internes, améliorer la productivité et réduire les délais.
  2. L'amélioration de l'expérience client : la création de canaux numériques pour interagir avec les clients, personnaliser l'expérience utilisateur et assurer la satisfaction client.
  3. L'innovation : l'utilisation de la technologie pour développer de nouveaux produits ou des services, souvent en exploitant les données pour obtenir des informations utiles.
  4. L'adaptation aux changements du marché : assurer une réponse plus rapide aux évolutions du marché, aux nouvelles réglementations et aux attentes changeantes des clients grâce à la flexibilité offerte par les technologies numériques.
  5. La prise de décision basée sur les données : l'utilisation de l'analyse des données pour prendre des décisions éclairées, identifier des tendances et améliorer la prise de décision.

À la lumière de ces informations, vous comprendrez donc que la transformation numérique peut varier considérablement d'une organisation à l'autre en fonction de ses besoins, de ses ressources et de ses objectifs spécifiques! Par contre, dans le monde des affaires d'aujourd'hui, elle est devenue un élément essentiel de la compétitivité et de la pérennité des entreprises dans l'économie moderne.

Les échecs des approches conventionnelles

Imaginez ceci : une propriétaire d'une PME opérant dans le service à la clientèle de Montréal achète avec enthousiasme un logiciel prêt à l'emploi, s'attendant à ce que ce soit la solution magique qui rationalisera ses opérations et augmentera sa productivité. Mais rapidement, elle se retrouve aux prises avec des problèmes de compatibilité, un manque de fonctionnalités adaptées à ses besoins spécifiques et des limitations qui exigent des solutions de contournement peu orthodoxes technologiquement... La promesse d'une transformation numérique sans accroc commence à s'effondrer, la laissant frustrée et déçue.

Les solutions universelles peuvent sembler être une solution rapide, mais elles ne parviennent souvent pas à répondre aux demandes uniques des différentes entreprises. Cette incompatibilité entraîne une perte de productivité, des occasions manquées et une croissance entravée. Bien qu'elles peuvent sembler attrayantes à première vue par leur facilité d'acquisition (un pricing unique et récurrent par utilisateur dans la majorité des cas), elles comportent manifestement leur lot d'inconvénients. Un des inconvénients majeurs est sans aucun doute le manque de flexibilité et de scalabilité. Les entreprises évoluent constamment, tout comme leurs besoins.

De plus, ces solutions prêtes à l'emploi laissent souvent à désirer en matière d'efficacité. Elles n'ont pas la finesse pour s'adapter à vos flux de travail uniques, entraînant une perte de temps et des processus redondants. Votre entreprise mérite plus qu'une solution standardisée ; elle mérite un chef-d'œuvre sur mesure !

La nouvelle méthode : le développement web personnalisé

Entre en jeu le développement web sur mesure et les services basés sur le cloud - les vrais acteurs du changement de la transformation numérique ! L'approche est simple mais efficace : comprendre l'ADN de votre PME pour construire des solutions qui correspondent parfaitement à vos besoins.

Nos services de développement personnalisé répondent aux exigences spécifiques de votre entreprise, vous assurant de ne jamais être limité par des restrictions. Besoin d'une fonctionnalité qui vous démarque de vos concurrents ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Notre approche de développement agile garantit que nous fournissons des progrès incrémentiels, afin que vous puissiez constater des améliorations en temps réel.

Et ne parlons même pas de la puissance des solutions web basées sur le cloud ! C'est comme avoir l'entièreté du siège social de votre entreprise à porter de main, que vous soyez en voyage d'affaires ou au chalet pour le week-end. Avec une accessibilité sans faille, vos équipes peuvent collaborer sans effort, brisant les barrières de communication et favorisant l'innovation.

Trop dispendieux. Vraiment?

Vous vous demandez peut-être maintenant : "Mais le développement personnalisé ne va-t-il pas me coûter une fortune ?". C'est une préoccupation légitime, mais mettons les choses en perspective, l'investissement initial peut sembler plus élevé mais les gains à long terme sont considérables. Au bout du compte, les solutions personnalisées bien développées garantissent une réduction des inefficacités, l'optimisation des flux de travail et, finalement, des économies de coûts qui raviront votre comptabilité !

"Mais le développement personnalisé ne prend-t-il pas des années à se terminer ?" Pas du tout ! Avec notre approche de développement agile, nous privilégions la fourniture de résultats tangibles à chaque étape. Si l'on compare avec l'intégration d'une solution clé en main dans une entreprise, avec la longue période d'adaptation, les formations ainsi que le support technique interminable, il est possible de croire que le développement d'une solution personnalisée est même plus rapide que la mise en opération d'une solution universelle.

C'est comme construire une maison: vous voyez rapidement les murs se lever, les pièces prendre forme et le toit être posé. Pas besoin d'attendre des années avant de pouvoir entrer dans votre demeure de rêve !

Les préoccupations concernant la sécurité des services basés sur le cloud sont compréhensibles. Mais soyez assuré que nous avons des mesures de sécurité béton, avec des normes de conformité qui feraient même approuver les auditeurs les plus stricts. Vos données sont notre priorité absolue et nous veillons à ce qu'elles soient aussi sécurisées que Fort Knox !

Des histoires à succès 

Plongeons maintenant dans l'impact réel de nos services de développement personnalisé basés sur le cloud grâce à deux études de cas captivantes :

Le parcours de transformation numérique de Voyages A+

Voyages A+ est une agence spécialisée dans le domaine des voyages éducatifs. Possédant plus de 15 années d’expérience, l'entreprise a fait un tournant majeur au début des années 2020 en débutant sa transformation numérique. L'objectif initial était d'offrir aux organisateurs et aux parents d'élèves l'accès et la gestion autonome des voyages, des modalités de paiement ainsi que des informations personnelles nécessaires. Pour ce faire, les gestionnaires de Voyages A+ ont initialement opté pour des plateformes et outils universels. Après une période d'utilisation, d'adaptation et de mise à niveau, il était clair que les limitations et la lourdeur des systèmes devenaient un handicap à leur efficacité opérationnelle. Des solutions de contournement ont été utilisées pour permettre aux gestionnaires d'arriver à leur fin, mais il était clair que la transformation numérique des procédés n'était pas optimale. Lorsqu'ils ont contacté Beet pour évaluer leurs besoins et la possibilité de développement d'une plateforme personnalisée, le système possédait plusieurs lacunes importantes. 

L'équipe de Beet a rapidement pris connaissance de l'énoncé des fonctionnalités requises pour établir un échéancier de production. En développant à partir de la base, en élaborant les interfaces selon les actions requises et les permissions utilisateurs, nous avons rapidement développé une solution complète, flexible et opérationnelle. Avec cette solution personnalisée, il est maintenant possible pour les administrateurs de Voyages A+ de créer facilement des voyages, des groupes, des organisateurs et des soumissions ainsi que de gérer l'ensemble des utilisateurs dans une même interface. De plus, les parents peuvent prendre en charge les modalités de paiement pour le voyage de leur enfant ainsi que les informations personnelles de ces derniers. Le tout effectué de manière conviviale dans un système facile d'utilisation.

Momentum: un outil dédié pour les assurances collectives

Majoris Assurances, une division du groupe financier David Veilleux Services Financiers, a pris la décision en 2022 de s'équiper d'une plateforme de gestion de leurs groupes en assurances collectives. Partenaires de longue date, ils ont contacté Beet pour les accompagner dans leur transformation numérique. Après un audit complet de leurs besoins et des fonctionnalités nécessaires, l'équipe de développement s'est rapidement mise au travail pour créer une nouvelle plateforme exclusive offrant une foule d'avantages aux membres.

Momentum représente en effet la solution numérique idéale car elle permet aux entreprises d'accéder directement à l'information relative aux assurances collectives du groupe. Liste des employés, primes et ventilation, classes et garanties, factures mensuelles, informations quant à l'assureur et génération de rapports représentent quelques-unes des fonctionnalités développées pour cette solution numérique complète.

En conclusion, il est clair que dans un paysage numérique en constante évolution, embrasser la transformation est la clé pour rester en avance sur la concurrence. Les approches conventionnelles peuvent sembler attrayantes, mais elles comportent des limitations qui entravent votre croissance. Nos services de développement web sont conçus pour répondre à vos besoins uniques, permettant à votre entreprise d'atteindre de nouveaux sommets.

Alors, êtes-vous prêt à personnaliser votre succès ? Avec notre approche éprouvée, votre transformation numérique ne sera rien de moins que parfaite ! 

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